Forsendelses- og leveringspolitik

Af logistiske årsager kan visse varer i samme ordre blive sendt separat, hvilket betyder
at du kan modtage dine produkter i flere pakker. For at sikre korrekt og hurtig levering,
Venligst dobbelttjek og angiv din leveringsadresse korrekt under checkout.
Bemærk, at vi ikke er ansvarlige for tabte pakker, der skyldes en ufuldstændig eller
Forkert adresse angivet af kunden. Det er vigtigt, at du verificerer dine
leveringsoplysninger for at undgå leveringsproblemer. I kassen har du mulighed for at vælge
fragtmetode, inklusive den gratis mulighed, hvilket betyder, at produktet sendes fra en
leverandør uden for landet.

Vores standard behandlingsid for ordrer er 2-5 hverdage efter bestilling. Efter
Behandlingstiden er den estimerede leveringstid på 7-15 hverdage. Dette er
Angivne leveringstider er omtrentlige, og Raffinato garanterer ikke specifikke leveringsdatoer.
Når din ordre er behandlet, vil vi generere et sporingsnummer og
sender jeg det til dig via en e-mail med leveringsbekræftelse. Har du ikke modtaget
din sporingsnummer inden 5 hverdage, venligst kontakt os via e-mail på info@raffinato.se , inklusive dit ordrenummer. Eventuel importmoms og toldafgift betales direkte af slutkunden.
Vi stræber efter at levere dine ordrer så hurtigt som muligt, men uforudsete
omstændigheder kan føre til forsinkelser, f.eks. på grund af almindelige eller nationale helligdage,
naturkatastrofer, strejker inden for luft- og landtransport eller andre begivenheder, som ligger
udenfor vores kontrol. Hvis din levering overskrider 45 hverdage, tilbyder vi fuld
refusion for at sikre, at du bliver tilfreds.
Du kan være sikker på, at vi er dedikerede til at opfylde eller overgå dine leverancer.
forventninger. Vores team vil altid gøre alt for at levere dine produkter på eller
før den forventede leveringsdato.
Har du spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores leveringsproces, er du
Du er velkommen til at kontakte os på følgende adresse og telefonnummer:

Telefonnummer: (Vi har for øjeblikket ingen kundeservice via telefon)
E-mail: info@raffinato.se